Juridisch

Privacybeleid

Versie januari 2026 · Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

1. Wie zijn wij?

Nayely Coaching & Training is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Bedrijfsnaam: Nayely Coaching & Training
E-mailadres: info@nayely.nl
Telefoonnummer: +31 (0)6 1568 8881
Website: www.nayely.nl

Nayely verwerkt persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, telefonisch of per e-mail. Het gaat om de volgende gegevens:
Voor- en achternaam
Functietitel en organisatienaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Inhoud van uw bericht of vraag
IP-adres en technische gegevens bij websitebezoek (via cookies — zie ons cookiebeleid)

Nayely verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Contact en communicatie: om te reageren op uw vragen, aanvragen en berichten.
Dienstverlening: om onze coaching- en trainingsprogramma's te kunnen uitvoeren.
Offertes en overeenkomsten: om afspraken vast te leggen en na te komen.
Verbetering van onze diensten: door gebruik van geanonimiseerde inzichten.
Wettelijke verplichtingen: zoals het bijhouden van een correcte financiële administratie.

Wij verwerken uw gegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:
Toestemming: u heeft expliciet toestemming gegeven voor verwerking.
Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van onze diensten.
Gerechtvaardigd belang: wij hebben een legitiem belang bij de verwerking, zonder dat uw rechten onevenredig worden geschaad.
Wettelijke verplichting: de verwerking is vereist op basis van wet- of regelgeving.

Nayely bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.
Contactgegevens en berichthistorie: maximaal 2 jaar na laatste contact.
Financiële administratie: 7 jaar op basis van wettelijke bewaarplicht.
Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Nayely verkoopt uw gegevens nooit aan derden.
Wij kunnen uw gegevens delen met verwerkers die namens ons diensten verlenen, zoals e-mailproviders, boekhoudsoftware en hostingpartijen. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Uitsluitend bij wettelijke verplichting worden gegevens gedeeld met bevoegde autoriteiten.

Nayely neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.
Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die dit noodzakelijkerwijs nodig hebben.

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering: u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid").
Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.
Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Verzoeken kunt u indienen via info@nayely.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Heeft u een klacht over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via info@nayely.nl.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Nayely behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.
Ingrijpende wijzigingen worden gecommuniceerd via de website of per e-mail.

Vragen over uw privacy?
Neem contact op via info@nayely.nl of bel +31 (0)6 1568 8881.